自今年下半年以来，通泰街道依托“逢五聚格”举办专职网格员各类主题活动超20场，针对心里健康讲座、基础信息采集、网格事件流转、应急处突、服务群众、矛盾纠纷化解、弱势群体帮扶等方面开展多层次培训，累计参训人次600余人次。以训促学，以培促能，专职网格员队伍归属感、荣誉感、凝聚力、战斗力、执行力显著增强，为铸就一支高素质专职网格员队伍打下坚实基础。 心理健康讲座 助力网格员减压增效 通泰街道“网格员之家”邀请国家二级心理咨询师傅虹萍老师为网格员开展《情绪减压，快乐工作》心理健康教育讲座。傅老师从“概念定义、压力来源、如何缓解”三个方面，用幽默风趣、现场互动的方式传授了压力管理与情绪管理的疏导方式。帮助网格员在工作中“排压解难”，为网格员工作和生活中遇到的各类心理问题提供良好的情感支持。 “感觉讲的很多内容都是平时工作中自己遇到的，傅老师讲的一些方法也很实用。”通泰街道专职网格员吴薇在培训上说道。
人民调解培训 助力网格员提升调解水平 网格员之家还邀请通泰街道司法所所长刘丽平开展人民调解业务培训，围绕人民调解法相关知识和如何调处以及常见纠纷及调解文书制作等内容进行了专题讲解，具有较强的针对性、实用性和指导性。 网格员纷纷表示，此次培训内容深入浅出，操作运用性强，对他们今后的调解工作具有积极的作用和指导意义，将以此次培训为契机，学以致用，充分发挥人民调解工作的“第一道防线”作用。
“凝心聚力 活力无限” 网格员户外素质拓展 通泰街道始终坚持严管与厚爱并重，建成“网格员之家”，推出“逢五聚格”特色活动品牌，通过建平台带队伍，努力实现聚合力促提升。 为进一步提高专职网格员整体素质和网格服务治理效能，夯实团队协同力和凝聚力，该街道通过开展“凝心聚力 活力无限”专职网格员户外素质拓展等活动，强化网格员心理素质和身体素质，使网格员在自信心、责任感、创新能力、团队协作等方面得到进一步的增强和提高。单丝不成线，独木难成林。网格员通过团建活动在轻松、愉快和开放的氛围中增强团队凝聚力、沟通协作能力。  开展“凝心聚力 活力无限”专职网格员户外素质拓展活动。通讯员供图摘星之旅 激活网格服务“新动能” “小网格里也有大风采。”为了能够展示基层网格员用心用情为群众服务的良好精神风貌，提升网格员的身份认同感和社会认同感，激发网格员比、学、赶、超的干事热情，通泰街道每月根据网格员的绩效考评分数从33名专职网格员中评选1-3位“最美格格”进行表彰。 目前已评比出8名“最美格格”，并对其风采进行宣传报道，开展及时性表彰，运用网格员之家阵地，交流先进经验。街道每年还根据考评积分、民主评议、社区推荐等方式综合评选出10位“网格员之星”进行表彰，并颁发荣誉证书，列入社区后备干部储备库。 网格知识测试 助力网格员扎实业务基础 活动最后，为进一步提升网格员的业务能力，推动形成“比学赶超”良好学习氛围，通泰街道开展网格员业务知识应知应会测试，重点了解专职网格员对网格工作职责、业务政策、网格内基本情况的掌握程度。 通过“答卷”上的“岗位练兵”提升网格员学习的主动性和积极性，从而加深对业务政策的理解，起到“以考促学、以考促干”的目的。
作者：陈镇国 张云芳 审核：缪顺春 李婷 终审：陈一沿 |
