本网讯 近日,邵武市立医院神经外科“免陪照护”试点病房举行揭牌仪式,以“护士-护理员”协同管理模式,破解神经外科患者陪护难题,为患者及家属带来全新就医体验。 神经外科患者多伴随意识障碍、肢体功能障碍等复杂病情,传统陪护中家属的非专业操作常成为康复 “隐形障碍”。为切实破解患者住院照护难题,邵武市立医院在骨一科、骨二科、肝胆胰脾疝外科、康复医学科病房试行并取得良好成效的基础上,新增神经外科“免陪照护”试点病房,通过引进全新护理团队进驻“免陪照护”试点病房,为神经外科患者提供全程专业免陪照护服务。 “神经外科作为重点科室,日常收治颅脑外伤、脑出血、脑肿瘤等患者,患者的照护容不得半点马虎,有了‘免陪照护’试点病房,患者的康复一定会锦上添花。” 神经外科护士长陈季萍表示。 近年来,聚焦住院陪护负担重、服务流程繁琐等就医痛点难点问题,邵武市立医院创新推动实施无陪护病房改革,通过专业照护替代家属陪护、智能系统简化就医流程、制度创新规范服务标准,自启动试点以来,已服务群众3728人,累计护理人次数达到30717人次,收到患者锦旗、感谢信60余面(封)。陪护率由原来的84.81%下降至21.29%,住院患者满意度持续提升,由原来的90.22%上升到99.03%。患者平均住院天数从原来的12.84天降至11.55天,交出了一份群众可感可及的民生答卷。 作者:黄美清 编辑:江桂煜 审核:缪顺春 李婷 终审:陈一沿 |