邵武高质量推进“无陪护”病房试点工作

近日，邵武市立医院积极响应省卫健委号召，率先在骨科一区、骨科二区推行“无陪护”病房试点工作。此举不仅改变以往“一人住院，全家忙乱”的传统陪护模式，更以全方位、专业化的护理服务，赢得了患者及其家属的广泛赞誉。

01

精英团队 护航健康

医院为打造这支高素质的护理团队，投入了大量心血。通过精心设计的培训计划，护理员们不仅掌握了丰富的理论知识，更在实践中锤炼出过硬的操作技能。每周的定期培训与考核，对试点病房护理员进行问卷调查，确保了服务质量的持续提升。而护理部制定的严格考核标准，更是对护理员专业水平的有力保障。

“开展‘无陪护’病房试点工作，专业人才是保障，我们通过制定邵武市立医院《无陪护病房管理手册》，开展‘无陪护’病房护理员岗前培训等方式，规范护理员工作，提升照护能力，打造一支高质量护理员队伍，让陪护无忧更高效。”邵武市立医院护理部主任郭玉贞说。  

02

 全程陪护 患者满意

“说实话，‘无陪护’服务真好，为我们家属提供了很大的便利，而且有专业的护理员陪护我们也更加放心。”85 岁的患者李大娘，因股骨颈骨折住进了邵武市立医院骨科二区。她的老伴也有 92 岁高龄，陪护问题成了李大娘及家属的烦心事。在护士的推荐下，李大娘家属选择了“无陪护”服务，医生护士给予专业的治疗护理，护理员更是日夜精心守护。

在“无陪护”病房，患者不仅能得到专业的医疗救治，还能享受到个性化的康复方案。医院资深医疗团队根据患者的具体情况，量身定制疼痛管理、功能锻炼、营养膳食等全方位的康复计划，助力患者早日恢复健康。此外，邵武市立医院“无陪护”病房的细致关怀远不止于此，其特色服务还深入到了患者就诊的每一个细微环节。

“夜间是患者最容易感到孤独和不安的时段，通过强化夜间护理服务，实施定时巡房制度，细心观察患者夜间的身体状况和睡眠质量，及时调整护理措施，如翻身防褥疮、调整被褥、协助饮水等，确保患者能够安然度过每一个夜晚。极大地提升了患者的舒适度和安全感。”骨科二区护士长李霞表示。

03

医保助力 经济无忧 

“这次，总共请了5天护工，因为医保有报销，所以个人自费的也不是很多，大大减轻了负担。”患者黄女士对于“无陪护”病房纳入医保赞不绝口。在患者最关心的收费上，“无陪护”病房收费是按照财政、医保、患者各负担一部分的原则，按照邵武市现行规定，整体护理按床日收费，根据患者生活自理能力评分分为三档：85元、135元、195元。该费用已整体纳入医保支付范围，患者只需承担医保报销后的个人自付部分。更令人欣喜的是，以往在普通病房中需额外支付的一级、二级、三级护理费用，导尿管护理、吸痰护理、动静脉置管护理、一般专项护理费以及机械辅助排痰等项目，在“无陪护”病房中均不再另行收费。而在此前，患者请护工的费用，市场价一天就达180元甚至更高。现如今，患者不仅能够享受到“无陪护”病房的优质服务，还大大减轻了患者的经济负担，是两全其美的好事。 

04

成效凸显 锦旗纷至

“精心护理，胜似亲人”“安心放心真诚，善良专业耐心”.....“无陪护”病房的优质服务，赢得了患者及家属的由衷感激。一面面锦旗、一封封感谢信，见证了患者对医院“无陪护”病房服务的高度认可。

下一步，邵武市立医院将进一步完善“无陪护”病房服务，“因人而异，量体裁衣”，为患者及家属提供更温暖更贴心的服务，实现“患者的需求在哪里，无陪护服务的触角就伸到哪里”的美好愿景。

来源：邵武市总医院

编辑：李丽君
审核：缪顺春 李婷
终审：陈一沿