本网讯 近年来,市行政服务中心着眼群众需求变化,以“信息多跑路、群众少跑腿”为出发点和落脚点,积极加快信息化、智能化建设步伐,不断提高政务服务便捷化程度,受到群众的点赞、好评。 2月25日,杨先生来到市行政服务中心咨询办理就业等事项,随身携带的物品遗忘在服务大厅。没想到,回家的路上中心就打来电话,告知物品落在了大厅,这让他非常意外。 近年来,市行政服务中心大力推进智能化、信息化建设,通过设置24小时自助服务区,配备E政务一体机、取号机、闸机等智能设备。 行政服务中心督查股负责人张永松表示,中心利用市民登记的身份信息进行一个三码联查的验证,通过这些登记的信息还可以对人员进行倒查,如果群众有在中心丢失东西,就可以立即联系到办事人员。 下一步,市行政服务中心还将持续提升软硬件实力,不断提升大厅智能化、信息化水平,切实打造人性化智慧型服务,进一步提升群众的获得感和满意度。 (何水树 宁伟玲) |